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運送政策


運送政策

送貨方式
台灣配合物流:
  • 宅配:新竹物流(僅限台灣本島)
  • 超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)

香港配合物流:
  • 宅配:順豐
  • 超商:7-11

配送天數/地區:
  • 宅配到府
  • 配送天數/ 1-2 天
  • 適用地區/台灣本島
  • 超商取貨
  • 配送天數/ 2-5
  • 適用地區/台灣本島

台灣出貨說明

  1. 下單後(不含訂購當天),約 3-5 個工作天寄出,不含例假日
  1. 配送時間為週一至週五 8:00-16:00,例假日無安排配送
  1. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  1. 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
  1. 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收


香港運輸說明

  1. 下單後(不含訂購當天),依訂單陸續寄出,不含例假日,無提供指定出.到貨日。
  2. 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
  3. 產品皆為手工製作,質地細緻,運輸過程可能有輕微碎裂,不影響食用,請確認可接受再下單。
  4. 若對商品完整度有高要求,建議至門市選購,避免運輸過程中的不可控因素。

  1. 商品出貨後,除非嚴重破損,恕不接受退換貨,下單即表示理解並接受此運輸風險。
  2. 如送貨地址為香港的偏遠地區,物流公司會跟據其條款收取額外的附加費。
    偏遠地區包括:馬灣、赤鱲角、香港迪士尼樂園、愉景灣、昂平360、長洲、大嶼山、梅窩、大澳、坪洲、南丫島。